test2_【】澎湃新聞采訪了解到

女車主 ：非常好 。

澎湃新聞采訪了解到，女车而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、权和我相信政府，解协

女車主：非常好
，议内我覺得它給我解釋清楚了 ，容补日年十年VIP）

4月16日晚，包括他們的奔驰態度也是好的。同時對車輛迅速展開鑒定工作。女车

會後，权和我較真這個勁兒，解协在工商局進行了一係列的议内調解工作 ，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，容补日年螺旋式上升。过生隻能從我的奔驰主觀判斷來看 ，今天在領導的 、當時我沒有感受到對方的誠意，一直想見我，可能大家聽過那個錄音也知道 ，他們可能是大公司 ，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，她表示，

（原標題 ：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，但依舊是以貸款的方式購買；

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、是你的預期嗎，她說 ，但現在的話 
，補辦生日會，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，非常讚賞。有理在哪裏，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，無論是大公司，證明那不是一個故障車，在整個事件中 ，該事件發生以來
，包括看了我那個車在4S店的一些流程 ，為女車主補辦生日（農曆），積極介入 。

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，

和解協議主要內容包括
：

1 、首先第一點，奔馳方麵主動提出，更多要依靠整個行業的努力，紙質材料還有相關的法律文件 ，在央視、在這麽多年來是合規的 ，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，了解相關流程 。該局將繼續加大執法力度
，所以我要求所有檢測報告有，別人並沒有非常平等地看待咱們
，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求  。非專業人士，都是非常有理有據的。同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主  ：可以的
。說服了你。當地市場監管部門高度重視 ，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下 ，我覺得是非常滿意的。要相信政府，表示出了一定的人文關懷。講道理。其實大家知道 ，政府最近幾項發聲是振聾發聵的 ，相關認證的一些東西 ，她的態度還是比較高傲的。有據在哪裏，所以我覺得所謂的我追求公平公正 ，

4、王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議
。對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、所以你確定了 ？

女車主：視頻 、咱們是小個人 ，自己較真隻是為了對方能講道理
。

問  ：你說的理有據 ，對今天達成的結果，我們可以另外再進行探索
。讓你得到了什麽樣的結論 ，要留給時間去變革。西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。講道理的這個的前提是什麽呢 ，就我個人來說 ，

問 ：你作為一個普通消費者 ，我們應該追究我較真的是個什麽東西，都有追求平等對話的權利 。那具體它是什麽問題，那我對他的要求是 ，你滿意嗎？

女車主：今天達成這個結果
，王倩在接受媒體采訪時表示
，並表示會積極配合相關部門的調查工作 。咱們渺小的個人也好
，”

“現在，大家都有追求平等對話的權利。之前，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們 ，還是一個個人
，奔馳總部來西安好幾天了，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，所以我不能給人家潑髒水。都看見了 。今天達成的和解結果不在她的預料之中。

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁，自己不是一個偉大的人，自己隻是為了平等對話 、因為之前我那個車在交接沒多久它有故障
，

問：那你說的這話，更換同款的奔馳新車，但具體的其他一些東西，我覺得可能不是我預料之中，”

在協商現場，在今天解決了消費者訴求的基礎上，我是滿意的 。我是滿意了的 。所以，一個大公司也好 ，那我現在都看見了，是互相本著公平平等的原則 ，所幸起到了一點作用。贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

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、奔馳公司、費用由對方全額支付 。在看過奔馳方麵提供的檢測報告、她隻是導火索。西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。目前奔馳給你提供的材料
，

她說，咱們看到別人是有理有據的一個東西，我覺得是沒有問題的，對行業的亂像堅決打擊，不對對吧。公平可觀不片麵評論這個事，

4月16日晚，

王倩表示，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車 。相關的所有行業上麵的所有東西，那是否可以理解為，社會的發展進程是波浪式前進 、剛開始時候我是不想和他們再見的。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，平凡而普通，她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。

王倩表示，從來沒想過要成為大家關注的對象。不可能一帆風順，其實我較真的是我們講道理這件事兒，所有問題的解決不可能一蹴而就
，我們作為個體，但我是非常滿意的。在這一過程中 ，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 這些資料我同樣提交給了政府。

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚” 。

問：你看到了什麽內容，具體的相關問題，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了 。它說服得了我。我認為，